露營守則

首頁 / 退費標準

退費標準

退費標準

退

Campground Rules

  • 若申請延期:請於營位開放期間內入住,逾期未入住將以不退還訂金,不另通知,請露友預約時多加留意。

  • 消費者訂單異動處理費:信用卡/虛擬ATM/IBON繳費:取消訂單每筆退款需收取30元處理費。

本營區訂單異動暨退訂比例:

依營區總金額之100%做為上述退訂比例之計算依據。

露營日 人為因素
14天內改期/退訂比例
天候因素(註2)
退還已收訂金比例(註1)天候因素(註2)退還已收訂金比例(註1)
14天前 100% -
10~13天前 70% -
7~9天前 50% -
4~6天前 40% -
2~3天前 30% 可延期
1天前 20% 可延期
當日 0% 可延期或全額退費
  • 營區為戶外環境,如遇常態雨季、陣雨、強風及低溫等等自然氣候,不列入退款或延期範圍,訂位請多考量!

  • 雨天不露營之辦法:遇雨天不露營者請勿先行訂位,建議於出遊當天,您可以接受的天氣、路況,再以電話聯繫營主訂位,以免造成雙方之間的困擾。


(註1) 依行政院( http://www.ey.gov.tw/ )消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契範本】

(註2) 依中央氣象局全球資訊網(https://www.cwa.gov.tw/V8/C/P/Warning/W26.html)發布之警特報,以營區所在之地區位置為主。

  • 14天前以延期為主,請注意,延期以一次為限!

  • 延期注意事項:單筆訂單,限同一營區、相同數量、相同日期、不分拆訂單、不可部份延期,請於營區開放時間內完成延期換單。

  • 14天內人為因素訂單異動,僅以退訂比例處理。

  • 入住當天如遇颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報,可做延期處理。